Nos Engagements

Nos objectifs : préserver et valoriser 

Touraine Terre d'Histoire est une entreprise d'un genre nouveau, au service du patrimoine. Nos missions premières sont la valorisation et la préservation des patrimoines naturels et culturels de Touraine. Au delà du patrimoine bâti, il y a aussi nos paysages ruraux, nos savoir-faire, notre gastronomie et bien d'autres choses qui caractérisent le pays tourangeau. Il est important de les valoriser et de les faire connaître par le plus grand nombre.

Préservation et valorisation du patrimoine en Touraine

Des valeurs partagées et reconnues

L'entreprise Touraine Terre d'Histoire est engagée avec le Parc Naturel Régional Loire-Anjou-Touraine pour le respect de la Nature, l'épanouissement de l'Homme et le développement durable de l'économie locale.

La plupart des animations de Touraine Terre d'Histoire se déroulent au coeur du Parc Naturel Régional Loire-Anjou-Touraine. Ce parc, regroupant un grand nombre de communes situées entre Angers et Tours, a été créé en 1996 pour assurer une mission de préservation des patrimoines et de valorisation des ressources locales. Touraine Terre d'Histoire agit du mieux possible pour remplir les mêmes objectifs, partageant ainsi les mêmes valeurs que le Parc.

L'engagement de Touraine Terre d'Histoire aux côtés du Parc a été reconnu par la marque "Valeurs Parc Naturel Régional", marque nationale du Ministère de l'Environnement.

Participer aux animations Touraine Terre d'Histoire, c'est la garantie de vivre une expérience humaine unique, avec un professionnel passionné. L'objectif est de vous accueillir comme des hôtes privilégiés pour vous faire découvrir des patrimoines naturels et culturels allant du plus connu au plus confidentiel.

Ici, au fil de la Loire et de ses affluents, entre vignobles et forêts, vergers et jardins, grandes demeures et petits bâtis, nature et culture forment un paysage harmonieux qu'il faut aimer et préserver.

L'éthique au centre

  • Sensibiliser le public au respect de l'environnement

Touraine Terre d'Histoire se fixe comme objectif principal de promouvoir les richesses patrimoniales de Touraine, en particulier les sites classés "espaces naturels sensibles" qui sont propriétés du Conseil Départemental d'Indre-et-Loire. L'entreprise s'engage donc a faire connaître au grand public les différentes actions menées sur le territoire pour la valorisation des patrimoines naturels. Nous communiquons du mieux possible sur les nombreux acteurs qui participent à leur préservation tels que le Parc Naturel Régional Loire-Anjou-Touraine, le Conservatoire d'espaces naturels Centre-Val de Loire, le Conseil Départemental et la Région Centre Val de Loire ainsi que les communes, communautés de communes et associations, comme la LPO Touraine ou le CPIE Touraine-Val de Loire.

 

De plus, Touraine Terre d'Histoire veille à sensibiliser le public au respect de la faune et de la flore des espaces naturels à travers les différentes animations proposées. Touraine Terre d'Histoire s'adresse tout particulièrement à la jeunesse : l'entreprise conçoit des animations ou des projets pédagogiques à destination des jeunes enfants pour les sensibiliser au patrimoine naturel et à l'Histoire.

  • Une politique de gestion éco-responsable

Touraine Terre d'Histoire se fixe certains objectifs afin de limiter le gaspillage et les pollutions. Toutes nos impressions (supports promotionnels et cartes de visite) sont réalisées sur papier recyclé et avec des encres végétales.

 

Nous privilégions le format numérique pour limiter le nombre de tirages papier. La gestion administrative de l'entreprise est quasiment totalement virtuelle.

 

De même que nous incitons le grand public à consommer des produits locaux et de préférences artisanaux, nous favorisons le circuit-court lorsque nous nous approvisionnons en denrées alimentaires pour des ateliers culinaires. Le choix s'oriente vers des filières artisanales et respectueuses de l'environnement ; nous privilégions l'agriculture biodynamique, biologique ou raisonnée. Quant aux textiles utilisés lors de certains ateliers, ils sont Français dans le meilleur des cas, voire Européens, souvent biologiques et toujours 100% naturels. 

  • Veiller au bien-être et à la sécurité des personnes

Touraine Terre d'Histoire s'engage, dans le cadre de ses animations, à respecter certaines règles essentielles ayant trait à la sécurité des personnes.

 

Nous nous engageons à délivrer des connaissances (notamment sur les plantes médicinales) qui ne sont, en aucune manière, susceptibles de porter atteinte à votre santé. Lors de nos animations, les personnes ne sont jamais mises en contact avec les plantes dangereuses, sous peine de provoquer des réactions indésirables. Seule l'intervenante manipule toute chose pouvant comporter un quelconque danger.

 

D'autre part, la plupart des manifestations se déroulant en extérieur, nous sommes vigilants en ce qui concerne les conditions de visite. Nous veillons au confort du public en lui épargnant au maximum les intempéries ou des expositions excessives au soleil, d'autant plus quand il s'agit d'un jeune public.

 

Concernant les ateliers ou autres animations ayant un lien avec les plantes médicinales, Touraine Terre d'Histoire s'engage a exercer en toute légalité et à n'enfreindre aucune des règlementations en vigueur énoncées ci-dessous:

> Seuls les médecins sont habilités à exercer la phytothérapie.

> L'Etat Français prévoit actuellement la vente exclusive par les pharmaciens et les herboristes des plantes médicinales inscrites à la pharmacopée et des dérogations à ce monopole. Code de la santé publique, se référer aux articles de lois suivants pour les plantes médicinales L. 4211-1L. 4212-5, L. 4211-11 et s. Et pour l'herboristerie, voir articles L. 4211-7 et L. 4212-4.

> Il n'existe à l'heure actuelle aucun diplôme "reconnu" et validé par l'Etat dans le domaine de la phytothérapie et de l'herboristerie.

Nos ateliers et visites ou toutes autres animations ont une portée historique et culturelle et ne se substituent pas à la pratique de la médecine. Aucune transaction n'est faite, aucune plante ni aucun dérivé de plante n'est transmis au public. Aucune recette de remède n'est remise aux auditeurs, au risque que ces personnes se mettent en danger en pratiquant de l'auto-médication. Nous ne faisons que dispenser des savoirs accessibles dans la littérature spécialisée issue de maisons d'édition reconnues et respectables.

 

Touraine Terre d'Histoire se dégage de toute responsabilité dans le cas ou une personne ferait une mauvaise utilisation des plantes découvertes lors d'une randonnée. Chaque individu engage sa propre responsabilité civile. Les principes de précaution sont énoncés lors des animations, chacun doit les respecter et si tel n'est pas le cas, Touraine Terre d'Histoire n'en porte pas la responsabilité.

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Les conditions de ventes pour les prestations de visites guidées, animations et ateliers.

1. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente (CGV) décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Touraine Terre d'Histoire et de ses clients dans le cadre de la vente de prestations d'animation du patrimoine telles que des ateliers pédagogiques, des sorties accompagnées sur sites naturels ou des visites guidées dans des lieux touristiques. Toute acceptation du devis et tout versement d'acompte impliquent l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

 

2. PRIX

Les tarifs indiqués sur nos devis sont nets et non soumis à la TVA conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts. L'entreprise Touraine Terre d'Histoire s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les prestations commandées au prix indiqué sur le devis signé par le client.

 

3. CONDITIONS DE RESERVATIONS

    > Pour les individuels :

Les réservations pour particuliers individuels ou familles se font en ligne sur le site web, par téléphone, par mail ou bien encore par l'intermédiaire d'un office de tourisme partenaire pour certaines animations.

    > Pour les groupes :

Les réservations pour professionnels, associations et collectivités se font se font par mail ou par téléphone. Toute réservation pour un groupe doit être effectuée au moins 48h à l'avance, sans quoi, celle-ci ne sera pas prise en compte.

  

4. ENGAGEMENTS

L'engagement est constitué par le retour à l'entreprise Touraine Terre d'Histoire du devis dûment signé et du versement d'acompte mentionné sur le dit devis.

 

5. ESCOMPTE

Aucun escompte n’est accordé par l’entreprise Touraine Terre d’Histoire en cas de paiement anticipé.

 

6. MODALITE DE PAIEMENT

Le règlement des factures s’effectue par virement bancaire ou par chèque. Les coordonnées bancaires sont mentionnées sur les factures éditées par l’entreprise. Sauf conditions particulières, le règlement doit être effectué à réception de la facture, en respectant un délai de 7 jours après la réalisation de la prestation (livraison). Par défaut, les paiements sont à effectuer au domicile de l’entreprise et se fractionnent comme suit :

- versement d’un acompte de 50 % pour valider la commande.

- versement du solde, à réception de facture.

Pour certaines commandes dont les échéances de livraison sont importantes, l’entreprise Touraine Terre d’Histoire se réserve le droit de fractionner différemment les paiements et si tel est le cas, les conditions de paiement sont dûment mentionnées sur le devis.

 

7. RETARD DE PAIEMENT

En cas de défaut de paiement total ou partiel de la prestation, le client doit verser à la société Touraine Terre d’Histoire une pénalité de retard de 10%. Cette majoration de 10% est exigible dès le lendemain de la date d’exigibilité du paiement et s’applique à la somme restante due par le client. En cas de retard de paiement, l’indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement est de 40€. En cas de retard de paiement, la société Touraine Terre d’Histoire se réserve le droit de suspendre toutes les commandes en cours.

 

8. CONDITIONS D'ANNULATIONS ET DE REMBOURSEMENTS

Touraine Terre d'Histoire se réserve le droit d'annuler une visite, atelier ou toute autre animation lorsque le nombre de participants est inférieur à 5 (les enfants de moins de 5 ans n'étant pas compris dans les quotas). En ce cas, Touraine Terre d'Histoire s'engage à annuler auprès des personnes inscrites par téléphone ou si les personnes ne sont pas joignables, par e-mail. 

L'acompte de 50% versé par le client pour réserver la prestation ne peut être remboursé, quel que soient les circonstances d'annulation. 

 

9. CLAUSE RESOLUTOIRE

Si dans les quinze jours qui suivent la mise en oeuvre de la clause n° 6 "Retard de paiement", le client ne s'est pas acquitté des sommes restant dues, la vente sera résolue de plein droit et pourra ouvrir droit à l'allocation de dommages et intérêts au profit de la société Touraine Terre d’Histoire.

 

10. RESERVE DE PROPRIETE

Les contenus conçus et animés par la société Touraine Terre d’Histoire demeurent l’entière propriété de la société.

 

11. FORCE MAJEURE

La responsabilité de la société Touraine Terre d’Histoire ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.

 

12. TRIBUNAL COMPETENT
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Tours.

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Contact : Emilie Boillot

Email : info@touraineterredhistoire.fr | Tél : 0615599213

Indre-et-Loire | Région Centre - Val de Loire

 

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